1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта tomcar.group.
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Хоцков Сергей Андреевич, ИНН 701741701570, ОГРНИП 324700000030870.
Сайт используется для консультаций, подбора автомобилей, приема заявок и связи с клиентами TOMCaR.
2. Какие данные обрабатываются
- имя пользователя, если оно указано в форме;
- номер телефона и другие контактные данные, переданные пользователем;
- содержание заявки, выбранный автомобиль, услуга, город обращения;
- технические данные: IP-адрес, user agent, cookies, UTM-метки, дата и время отправки формы.
3. Цели обработки
- обработка входящих заявок и обратная связь с пользователем;
- подбор автомобиля, техники или услуги по запросу пользователя;
- заключение и исполнение договоров;
- улучшение работы сайта, аналитика рекламных источников и защита от спама;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания
Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, действий пользователя по отправке формы, необходимости исполнения договора или подготовки к его заключению, а также требований законодательства.
5. Cookies
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса, запоминания выбора пользователя, аналитики посещаемости и оценки эффективности рекламных источников.
Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. Некоторые функции сайта после этого могут работать ограниченно.
6. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться сервисам связи, аналитики, хостинга, CRM, мессенджерам и подрядчикам, которые помогают обрабатывать заявки и обеспечивать работу сайта.
Передача осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующей цели.
7. Срок хранения
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или истечения сроков, предусмотренных законодательством и договорными обязательствами.
8. Права пользователя
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.
9. Контакты оператора
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться через форму на сайте, Telegram TOMCaR или по телефону, указанному на странице контактов.
Адрес для официальной корреспонденции и отдельный e-mail оператора будут добавлены после подтверждения владельцем сайта.